1. Informações Gerais

A Vinicius Tur, inscrita no CNPJ 59.180.241/0001-02, com sede na Rua Ofelia Chaves de Meireles, 780, Vila Jockei Clube, São Vicente/SP, CEP 11360-210, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagens e comunicações enviadas através do formulário de contato
• Preferências de viagem e turismo
• Informações sobre reservas e serviços solicitados

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referência de origem (de onde veio para nosso site)
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação de serviços: Para fornecer serviços de reservas e turismo solicitados
• Comunicação: Para responder suas dúvidas, enviar confirmações e atualizações
• Melhoria dos serviços: Para personalizar e aprimorar nossos serviços
• Marketing: Para enviar informações sobre promoções e novos serviços (com seu consentimento)
• Segurança: Para proteger nossos sistemas e prevenir fraudes
• Cumprimento legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços solicitados
• Interesse legítimo: Para melhorias dos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento de determinações legais

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem web, processamento de pagamentos)
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
• Com seu consentimento expresso
• Para proteção de direitos, propriedade e segurança

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado durante sua visita
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site para melhorias
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso restrito
• Monitoramento de segurança contínuo
• Treinamento regular da equipe
• Atualizações de segurança regulares

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Anonimização: Solicitar anonimização dos dados
• Bloqueio: Bloquear dados desnecessários
• Eliminação: Excluir dados tratados com seu consentimento
• Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Se opor ao tratamento de dados

10. Como Exercer seus Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: contato@viniciustur.info
• Telefone: (13) 99123-4567
• Endereço: Rua Ofelia Chaves de Meireles, 780, Vila Jockei Clube, São Vicente/SP, CEP 11360-210

Responderemos sua solicitação em até 15 dias, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa.

11. Transferência Internacional

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• A transferência seja realizada para países com nível adequado de proteção
• Sejam adotadas garantias específicas de proteção
• Haja consentimento específico para a transferência

12. Menores de Idade

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos medidas para excluí-los.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

14. Autoridade Nacional

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para esclarecimentos sobre seus direitos ou para apresentar reclamações.

ANPD: https://www.gov.br/anpd

15. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais: